No mundo digital, a confiança é fundamental. É por isso que o Google vem aprimorando seus critérios de pesquisa, priorizando conteúdos que demonstram experiência real, expertise e confiabilidade.
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Imagine pesquisar um restaurante e encontrar uma crítica de um blog anônimo versus a opinião de um crítico gastronômico experiente. Qual fonte você consideraria mais confiável? A resposta é óbvia. O Google também sabe disso.
É por isso que a empresa expandiu o conceito de E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) para E-E-A-T, incluindo a Experiência como um fator crucial.
Essa mudança reflete o compromisso do Google em conectar os usuários com as informações mais confiáveis e valiosas disponíveis.
Para se destacar nesse novo cenário, marcas e criadores de conteúdo precisam investir na construção de expertise genuína e experiência em suas áreas de atuação.
O que significa não apenas ter conhecimento técnico, mas também ter vivenciado o que se propõe a ensinar ou recomendar.
Como demonstrar E-E-A-T
Demonstrar E-E-A-T vai além de simplesmente dizer que você é especialista. É preciso construir uma reputação sólida e provar seu valor através de ações concretas.
Aqui estão algumas dicas para fazer isso:
- Experiência: Apresente a experiência de seus criadores de conteúdo. Inclua biografias de autores, conteúdo “por trás das cenas” ou referências a experiências pessoais dentro do seu conteúdo.
- Expertise: Demonstre conhecimento profundo do assunto através da precisão do conteúdo, credenciais dos autores e citações de fontes confiáveis.
- Autoridade: Construa a autoridade da sua marca publicando conteúdo de alta qualidade com consistência, obtendo menções em sites respeitados e crescendo sua reputação na indústria.
- Confiabilidade: Seja transparente sobre sua equipe, forneça informações claras de contato, mantenha uma reputação positiva e priorize práticas de conteúdo éticas.
O futuro do conteúdo gerado por IA
O uso de ferramentas de IA como ChatGPT pode ser útil para auxiliar na criação de conteúdo, mas não deve substituir a experiência humana.
Conteúdo criado exclusivamente por IA pode ter dificuldades em demonstrar experiência, especialmente para tópicos YMYL (Your Money or Your Life – tradução aberta: “Seu Dinheiro ou Sua Vida”).
Nesses casos, a experiência e a expertise dos criadores de conteúdo são ainda mais cruciais para garantir a confiabilidade e a qualidade das informações.
Alguns exemplos de sites que se enquadram na categoria YMYL incluem:
- Serviços jurídicos: Sites que oferecem informações sobre leis, direitos e procedimentos legais.
- Plataformas de intermediação financeira: Sites que permitem a compra e venda de ativos financeiros, como ações, títulos e criptomoedas.
- Finanças pessoais e investimentos: Sites que fornecem conselhos e informações sobre planejamento financeiro, investimentos e gestão de patrimônio.
- Saúde física e mental: Sites que oferecem informações sobre doenças, tratamentos, nutrição, exercícios físicos e saúde mental.
- Nutrição e fitness: Sites que fornecem informações sobre alimentação saudável, planos de treino e estilo de vida fitness.
Ao criar conteúdo para esses tópicos, é fundamental que os autores demonstrem sua experiência e expertise na área, incluindo qualificações profissionais, pesquisas aprofundadas, citações de fontes confiáveis e exemplos concretos de experiências pessoais.
Além disso, é importante manter a transparência sobre as informações e os métodos utilizados na criação do conteúdo.
O Google recomenda neste casos que o conteúdo gerado por IA seja revisado e editado por humanos antes de ser publicado. Nunca publique a resposta da IA diretamente.
Construir confiança e demonstrar E-E-A-T é essencial para se destacar na pesquisa do Google. Ao priorizar a experiência, a expertise humana e práticas éticas, você pode criar conteúdo que o Google valoriza e, de quebra, que os usuários confiam.