Recentemente, diversos usuários relataram problemas na tela da linha Galaxy S23 após atualizarem para a One UI 6.1. Agora, surgiram novos relatos a respeito de outro erro causado por uma atualização de software. Desta vez, o problema está relacionado a aparição de uma linha verde na tela de uma série de smartphones da Samsung, incluindo os modelos da família Galaxy S21 e S22.
Linha verde incomoda usuários
Conforme apurado pelo SamMobile, diversas reclamações começaram a aparecer no X sobre o surgimento de uma linha verde (às vezes rosa) em celulares da Samsung com tela OLED, Super AMOLED e suas variantes.
Os proprietários afetados relatam que essa linha apareceu após a instalação da One UI 6.0 ou do pacote de segurança de abril de 2024, que vem sendo liberado para muitos smartphones da sul-coreana.
This is in unacceptable Samsung.
Another soldier down.
I was updating this to the April patch, Galaxy S21 Ultra. Samsung really brought a new green line issue . Oh and btw , the phone is in mint condition as you can see from prior tweets in my TL. Please tag users for reach. pic.twitter.com/unFLOkunA2
— Entro 🔭 (@Entroprox) April 17, 2024
Aparentemente, o problema não se limita a alguns modelos, já que existem relatos de usuários da linha Galaxy S21, S22, A73, M21, M52 5G, S21 FE e Z Flip 3. Ou seja, no mínimo 11 dispositivos da Samsung que vem sofrendo com esse bug.
Problema não é de hoje
O surgimento de uma linha verde na tela não é algo exclusivo dos smartphones da Samsung, afinal, esse problema também já foi encontrado em celulares da Motorola, OnePlus, Vivo e Xiaomi.
No entanto, parece que nos aparelhos da gigante sul-coreana a situação é um pouco mais complicada, pois já faz alguns anos que ouvimos falar sobre problemas na tela após a instalação de uma atualização.
Isso parece ter assustado muitos fãs da marca, ao ponto de alguns usuários começarem a gravar vídeos enquanto instalam novas atualizações para provar que o problema (se aparecer) não foi causado por danos físicos, agilizando a aprovação em uma assistência técnica.
Até o momento, a Samsung não se pronunciou sobre o caso, mas espera-se que a empresa libere um novo update para eliminar de vez essa linha verde na tela dos smartphones afetados.